(+57) 318 441 9078 info@pobladoguesthouse.com

Questions fréquentes

À partir de quelle heure puis-je faire mon check-in?

L’heure d’arrivée en chambre est à partir de 14h. Il est possible de vous recevoir avant pour déposer vos valises en réception en attendant que la chambre soit prête. 

Jusqu'à quelle heure puis-je rester en chambre

L’heure de sortie est jusqu’à 11.30am. Il est possible de recevoir vos affaires en réception et profiter des espaces communs après l’heure de check-out si vous le souhaitez.

Quelles sont les horaires de réception?

La réception est ouverte de 8am à 8pm. De nuit nous sommes disponibles en cas d’urgence (bruit, perte des clefs…) 

Les check-in nocturne sont-ils possible?

Nous pouvons vous recevoir de nuit avec un système de boite à clef. Merci de nous faire savoir en avance pour pouvoir vous expliquer comment procéder. 

Le quartier est-il sûr?

Comme toutes les grandes villes européennes et Nord Américaine, il ne faut pas faire d’angélisme. Le quartier est sûr avec des recommandations élémentaires de sécurité de nuit quand les commerces sont fermés.

Les visites sont-elles acceptées ?

Merci de nous informer avant 18h si vous désirez recevoir un invité en nous présentant un document d’identité. Nous vous rappelons que les visites doivent être décentes et que nous n’autorisons pas les fêtes, l’usage de drogues ou la prostitution.