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Preguntas Frecuentes

¿A qué hora puedo hacer check- in?
La hora de ingreso a las habitaciones es a partir de las 14:00h, pero si desea puede guardar su equipaje en la recepción mientras la habitación es desocupada y aseada.
¿A qué hora es el check- out?
La hora máxima para realizar la salida de las habitaciones es a las 11:30h pero con gusto puede quedarse en las zonas comunes del apartamento y si lo desea podemos guardar su equipaje dentro del horario de recepción.
¿En qué horario trabaja la recepción?
La recepción tiene un horario continuo de 7:00h a 22:00h.
¿Si tengo mi reserva con antelación puedo llegar en la madrugada?
Nuestro equipo está dispuesto para recibirlo, pero pedimos que con anticipación nos hagan saber el horario, pues no contamos con recepción en el lugar 24 horas.
¿El barrio es seguro?
Como todas las grandes ciudades, se deben tener precauciones, como decimos en Colombia “No dar papaya”, el barrio suele ser muy seguro, pero no está de más tener ciertas precauciones sobre todo en las noches y en la madrugada.
¿Aceptan visitas?
Las visitas se autorizan antes de las 18:00h pues se debe mostrar el documento de la persona a ingresar al lugar y pueden permanecer en el lugar hasta las 22:00h ya que los demás huéspedes deben descansar. Además, cabe recordar que no se permiten fiestas, uso de drogas, ni prostitución en el lugar.