Directorio Habitaciones

Contenido

1. Bienvenido a Poblado Guest House
2. Sobre nosotros
3. Ubicación
4. Habitaciones y apartamentos
5. Nuestros Servicios
       – Servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto JMC
       – Servicio de Lavandería
       – Servicio de Limpieza
       – Desayuno
       – Terraza
       – Impresión de tiquetes
6. Áreas comunes
7. Actividades
8. Restaurantes
9. Check-out
10. Importante
11. Reglas del establecimiento
12. Formas de pago
    – Cuenta Europea
    – Cuentas Bancolombia
13. Código ESCNN
14. Política de sostenibilidad

Bienvenido A Poblado Guest House

Gracias por elegirnos para recorrer Medellín, sea bienvenido a Poblado Guest House un lugar donde podrá sentirse como en casa. Esperamos que su estancia aquí sea muy agradable, para nosotros es un placer recibirle. 

Nuestro horario de atención en la recepción es de 8 am a 9:30pm recuerde que puede contactarnos en nuestro número de WhatsApp +57 318 441 9078 si tiene alguna duda o queja. Después de las 10 pm esté número es solo para emergencias

La contraseña del WiFi para todas las redes que tengan el nombre Poblado Guest House es: Medellin

En este Libro encontrará algunas recomendaciones para realizar en su visita a Medellín. Siéntase tranquilo de pasar por la recepción para brindarle algunos consejos de que hacer en Medellín. 

En su habitación encontrará una encuesta de satisfacción, por favor ayúdenos completándola al final de su estadía para poder mejorar nuestro servicio.

Sobre nosotros

Recibiendo huéspedes desde el 2016, un proyecto de Arthur Leroux, inició con un pequeño lugar ubicado cerca al parque del poblado con el objetivo de brindar a los viajeros una estancia que los hiciera sentir como en casa. Pasando a través de la crisis causada por el SARS-CoV-2, hoy cuenta con 19 habitaciones en 4 apartamentos, además, de 2 estudios privados en una ubicación estratégica.

Ubicación

Ubicado de manera ideal para la accesibilidad a diferentes lugares caminando, podrás encontrar:

• Supermercado éxito a 5 minutos.
• Gimnasio Athletic a 5 minutos.
• Zona de restaurantes a 5 minutos.
• Tiendas D1 y Justo y bueno a 10 minutos.
• Estación del Metro Poblado 10 minutos.
• Parque del Poblado 15 minutos.
• Parque lleras 20 minutos.
• Parque Telemedellín 15 minutos.

Habitaciones y apartamentos

En nuestras instalaciones contamos con 19 habitaciones ubicadas en 4 apartamentos y 2 estudios privados.

Entre las habitaciones podrás encontrar diferentes categorías:

• Habitación con baño compartido, de estas podrás encontrar 8 habitaciones 2 por apartamento.
• Habitación con baño privado, de estás encontrarás 11 en nuestras instalaciones
• Habitación premium, de estas encontraras 3 habitaciones en nuestro establecimiento, son habitaciones más cómodas y grandes, una de ellas tiene un balcón privado y otra cuenta con terraza privada.

Nuestros Servicios

Ofrecemos diferentes servicios para que disfrutes de tu estadía en Medellín.

Servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto JMC

El hostal cuenta con un sistema de transporte en el cual el conductor lo esperará afuera y lo llevará directamente al apartamento, este se puede reservar por medio de WhatsApp +57 3184419078. Tiene un costo de $80.000 COP* en efectivo que serán pagados al conductor.

*Precio válido para el 2022

Servicio de Lavandería

Para mayor comodidad lavamos, secamos, doblamos y dejamos la ropa en su habitación, de esta manera podrá administrar mejor su tiempo en Medellín sin preocupaciones. Este servicio tiene un costo adicional de $35.000 COP por maquina.

Servicio de Limpieza

La tarifa de la habitación incluye limpieza una vez cada 4 noches, si se desea un aseo extra este debe ser pedido a través de WhatsApp +57 3184419078 y tendrá un costo adicional de $15.000 COP por día.

Desayuno

Ofrecemos desayuno buffet en nuestro hotel aliado (ver ubicación aquí).

Estos desayunos se servirán de 7:30 a 10:00 a.m.; todos los días. Quienes vayan a disfrutarlos deberán hacer un aviso previo directamente en la recepción o a través de WhatsApp +57 3184419078. (Si su reserva no incluía desayuno, este tendrá un valor de $10.000 COP.)

Terraza

El lugar cuenta con una terraza en uno de sus apartamentos (Great apartment in Poblado, Manila 12.2). A la cual tienen acceso los huéspedes de dicho apartamento.

Impresión de tiquetes

Si necesita imprimir un tiquete o documento para su viaje puede enviarlo al email doryflane@gmail.com y con gusto el personal lo imprimirá por usted sin costo.

Actividades

Parapente en San Felix

Podrás observar desde el aire diferentes panorámicas de Medellín y el Valle de Aburrá, reserva con nosotros para que disfrutes esta maravillosa experiencia.

Senderismo en Santa Elena

Para disfrutar de bellos senderos y caminatas, puedes ir al parque Arví, un lugar lleno de magia en la cuna de las flores, para llegar allí, puedes ir en metro. Acércate y pregunta a nuestros colaboradores para que te indiquen cómo llegar.

Tour visita piedra del Peñol y Guatapé

¿Cómo venir a Medellín y no conocer el monolito más grande de Colombia?, Con 220 m de altura y 740 escalones, en la cima podrás disfrutar de hermosas panorámicas de la represa de Guatapé, un paisaje inolvidable.

Ciclovía

Si te gusta el deporte esta opción es para ti, los días martes, jueves, domingos y festivos la ciudad tiene ciclovía por algunas de sus vías principales. Martes y jueves de 20:00h a 22:00h y domingos y festivos desde las 7:00h hasta las 13:00h

Free walking tour

Una caminata donde aprenderás de la difícil situación que atravesó Medellín en la época de los años 80’s y 90’s podrás conocer la historia una historia de resiliencia, saber cómo se sobrepuso y llegó a ser la ciudad más innovadora del mundo.

Parque de Botero y Museo de Antioquia

El parque Botero o parque Berrio es un lugar emblemático de Medellín, donde podrás encontrar numerosas esculturas del artista Fernando Botero un escultor paisa que ha donado muchas de sus obras a su lugar natal, además, allí mismo podrás encontrar el museo de Antioquia donde podrás ver algunas de sus pinturas.

Museo el castillo

¿Sabías que Medellín tiene un castillo? Construido en un estilo gótico medieval, el museo el castillo es un lugar lleno de magia donde te sentirás como en un cuento de hadas, y aprenderás un poco de una de las familias que más aportó a Medellín.

Cerro Nutibara (Pueblito paisa)

Un lugar donde podrás encontrar edificaciones llenas de colores en representación a los pueblos de Antioquia, desde allí podrás disfrutar un a hermosa vista de Medellín.

Graffitour

Un tour donde te contarán la historia de la comuna 13, una comuna con un pasado oscuro y lleno de violencia, que con el esfuerzo de sus habitantes logro salir adelante y convertirse en uno de los sitios más turísticos de Medellín.

Parque Lleras

Conocido como la zona rosa del poblado, allí encontrarás diferentes lugares para salir a bailar y disfrutar con amigos.

Provenza

Un lugar perfecto donde encontraras variedad de restaurantes para tener una cena con tu pareja o amigos.

La 70

Es un lugar cerca al estadio lleno de bares y clubes donde podrás bailar y socializar con personas locales.

Check-out

El Horario de salida de las habitaciones es a las 11:30 am, pero puede dejar su equipaje en la recepción y permanecer en las áreas comunes del apartamento sin problema.

Importante

Poblado Guest House es un lugar para descansar, y de respeto para los vecinos y demás huéspedes. Por esta razón en el lugar no se permiten fiestas, productos ilícitos y está prohibida la prostitución.

Siempre nos preocupamos por la tranquilidad y bienestar de todos, por esto, pedimos a nuestros huéspedes que durante la noche respeten el descanso de los demás, limitando el uso de las zonas comunes de 22:00h a 7:30h.

Reglas del establecimiento

En cumplimiento al decreto 1964 del 6 de diciembre de 2016, Doryflane S.A.S implementa este sistema de “Tarjetas de Registro Hotelero” en el cual nuestros huéspedes reciben y se comprometen a respetar nuestro reglamento interno de huéspedes.

Este reglamento impreso en el recibo entregado al huésped se puede consultar en idioma español e inglés:

Es requisito indispensable la inscripción previa de todos los clientes en este registro de huéspedes acreditando su identidad.

1. De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015, se respeta la privacidad de los datos personales.
2. De conformidad con la Resolución 1238 de 2018 relativa al reporte migratorio, los datos de su pasaporte y estancia serán comunicados a los servicios migratorios a través de la plataforma gubernamental SIRE.
3. La explotación sexual comercial de los niños, niñas y adolescentes (ESCNNA) es un crimen. Invitamos a nuestros huéspedes a que consulten nuestro código de conducta para prevenir y enfrentar la ESCNNA.
4. Invitamos a nuestros huéspedes a que consulten nuestra política de sostenibilidad disponible en nuestra página web en la cual establecemos nuestro compromiso con el desarrollo de prácticas que disminuyen los impactos negativos en los aspectos sociales, culturales, ambientales y económicos generados por la prestación de nuestro servicio.
5. Se autorizan las visitas si nos avisan antes de las 6:00 p.m, debe notificarnos y presentar el documento de identidad del visitante. Recuerde mantener a sus invitados un comportamiento adecuado y no incomodar a los demás huéspedes y vecinos.
6. El número de personas alojadas en la habitación no podrá ser mayor de la capacidad asignada.
7. Para la comodidad de nuestros huéspedes, las mascotas no están permitidas.
8. No está permitido ingresar con armas de fuego, explosivos, sustancias inflamables o similares. Decreto 2535 de 1993.
9. El pago se realiza por adelantado o durante el Check in.
10. Queda totalmente prohibida música con alto volumen en las áreas comunes o habitaciones.
11. Favor limitar el uso de las áreas comunes entre 10:00 p.m.-7:30 a.m. para respetar el descanso de los demás huéspedes y vecinos.
12. Favor hacer un uso consciente y regulado de los productos dejado en libre servicio como el detergente, café, azúcar, sal y pimienta.
13. Queda totalmente prohibido llevarse los implementos de las habitaciones y apartamento (toallas, sábanas, frazadas, control remoto, utensilios de cocina, entre otros) el cual cuenta la habitación o establecimiento, se cargará automáticamente a su cuenta.
14. Todo daño o pérdida causada por el huésped a los bienes muebles y enseres deberá pagarlo de acuerdo al valor establecido por la empresa.
15. Al momento del Check out el huésped deberá dejar la llave de la habitación sobre la cama o escrito.
16. El Check Out es a las 11:30 a.m., quedando facultada la empresa para solicitar al huésped desocupar la habitación. Después de 1:00 p.m., se desocupará la habitación de las pertenencias del huésped, colocándolas sin compromiso ni responsabilidad alguna, en recepción.
17. Poblado Guest House no se responsabiliza por objetos olvidados o perdidos en las instalaciones del establecimiento.
18. El horario de atención de la recepción es de 8:00 am a 9:30 pm y no hay servicio de habitación.
19. La limpieza de la habitación se realiza cada 4 noches.
20. Podrá darse como finalizado el contrato de hospedaje sin reembolso por lo siguiente:
    1. Por violación de algún reglamento detallado en este documento,
    2. Por cometer faltas a la moral y buenas costumbres perturbando a los demás.
21. Por el hecho de haber firmado el registro, el huésped declara aceptar en todas sus partes el presente reglamento interno.

Formas de pago

Cuenta Europea

Cuenta bancaria alemana Deutsche Bank (IBAN NºDE39 1001 1001 2626 2330 81)
Nombre: Arthur Leroux
Dirección: Calle 11ª #43f-16, Poblado, Medellín.

Cuentas Bancolombia

Número de cuenta: N° 430 432 040 34
Ahorros
Nombre: Arthur Leroux
Cédula de extranjería: N°512.854

—

Número de cuenta: N° 543 544 592 75
Ahorros
Nombre: Arthur Leroux
NIT: N°900.931.283-7

Código ESCNN

ESCENNA

Poblado Guest House está comprometido con la protección integral de los derechos de la niñez y adolescencia y participa en el proyecto de prevención de la explotación sexual comercial de los niños, niñas y adolescentes (ESCNNA), Por ello adoptamos un código de conducta e invitar a todas las personas a construir entornos seguros para prevenir y enfrentar la ESCNNA.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Los compromisos contenidos en presente código de conducta han sido adoptados por nuestra empresa en cumplimiento con lo dispuesto en el Artículo 1º de la Ley 1336 de 2009, mediante la cual el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo establece obligatoriamente la adopción y el cumplimiento de un código de conducta por parte de todos los prestadores de servicios turísticos en la República de Colombia. Los compromisos adquiridos por el establecimiento Código de Conducta son:

• Nos abstenemos de ofrecer en los programas de promoción turística y en planes turísticos, expresa o subrepticiamente, planes de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
• Nos abstenemos de dar información a los turistas, directamente o por interpuesta persona acerca de lugares desde donde se coordinen o donde practique explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
• Nos abstenemos de conducir a los turistas, directamente o a través de terceros a establecimientos o lugares donde se practique la explotación sexual comercial de niños, niñas, así como conducir a éstos a las habitaciones del hotel donde se encuentran hospedados los turistas.
• Nos abstenemos de facilitar vehículos en rutas turísticas con fines de explotación o de abuso sexual con niños, niñas y adolescentes.
• Impedimos en todo momento el ingreso de niños, niñas y adolescentes que vengan sin sus padres de familia al hotel.
• Adoptamos todas las medidas tendientes a impedir que nuestro personal, proveedores y clientes, ofrezcan servicios turísticos que permitan actividad sexual con niños, niñas y adolescentes.
• Protegemos a los niños, niñas y adolescentes nacionales o extranjeros de toda forma de explotación y violencia sexual originada por turistas nacionales o extranjeros.
• Denunciaremos ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y demás autoridades competentes, los hechos de que podamos tener conocimiento por cualquier medio, así como la sospecha de estos, relacionados con explotación sexual de niños, niñas y adolescentes y aseguramos que al interior de la empresa existen canales para denunciar ante las autoridades competentes tales hechos.
• Hemos diseñado y divulgado al interior de la empresa y con nuestros proveedores de bienes y servicios, una política en la que hemos establecido medidas para prevenir y contrarrestar toda forma de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo.
• Hemos capacitado a todo el personal vinculando a la empresa, así como a los proveedores que por la naturaleza de sus actividades tengan contacto con turistas, frente al tema de prevención de la explotación sexual comercial de niños, niño y adolescente.
• Informamos a nuestros huéspedes durante su registro, sobre las consecuencias legales en Colombia de la explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes.
• El presente Código está en un lugar público y visible en el hospedaje.

Política de sostenibilidad

Poblado Guest House es consciente de que su actividad puede afectar negativamente al medio ambiente y el entorno, se compromete a incorporar en su gestión diaria conceptos ambientales y sostenibles que ayuden a garantizar un desarrollo de la zona en la que ejerce sus actividades.

Es nuestra intención incidir, especialmente, en los siguientes aspectos:

• Cumplir con toda la legislación vigente en materia ambiental y de sostenibilidad.
• Prevenir los posibles efectos negativos de nuestra actuación sobre el medio ambiente y el entorno.
• Establecer, implementar, evaluar y mejorar continuamente programas ambientales y de sostenibilidad (Ahorro de energía, ahorro de agua, manejo de residuos sólidos, manejo de residuos peligrosos, manejo de productos químicos, manejo de la contaminación atmosférica, auditiva y visual y de sostenibilidad) orientados al cumplimiento de las normas 5133:2006 y la norma técnica sectorial colombiana NTS-TS 002.
• Utilizar todos los medios técnicos que estén a nuestro alcance para reducir los consumos de energías y materias primas, hasta el punto de poder llegar a hacer nuestra actividad sostenible y contribuir a la preservación de la diversidad biológica del destino a través de la integración paisajística y el respeto de su flora y fauna.

Sensibilizar a nuestros empleados y clientes sobre la conservación y protección del medio ambiente y nuestro entorno, a partir de comportamientos responsables y ambientalmente amigables y sostenibles.

• Impartir constantemente información a nuestros empleados sobre buenas prácticas ambientales y sostenibles, para reforzar su compromiso con el mantenimiento y la mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental y Sostenible del Hotel LM.
• Colaborar con entidades públicas y privadas para favorecer el medio ambiente, a partir de la participación en programas ambientales.

Nuestra actividad será sostenible si somos capaces de hacer una contribución a la reducción de las diferencias sociales y a la disminución de la pobreza a través de oportunidades de crecimiento económico.

Todo el personal del Poblado Guest House se compromete a involucrarse en todo el proceso, aportando y recibiendo la información adecuada para asegurar y mejorar de forma continua la calidad en toda la organización y el respeto al medio ambiente, ésta es la mejor garantía para nuestros clientes.

Como representante máximo de la organización, firmo este documento y me comprometo a que nos sirva de guía para desarrollar la gestión ambiental y de sostenibilidad del hotel.

Cordialmente,

POBLADO GUEST HOUSE